Termos de serviço

Estes Termos de Serviço regulam o uso deste site e dos serviços oferecidos, incluindo navegação, criação de conta, realização de pedidos e utilização da loja virtual. Ao acessar ou utilizar o site, o usuário concorda com todas as condições descritas abaixo.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar este site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Serviço. Caso não concorde, deverá interromper imediatamente o uso.

2. Uso do Site

O usuário se compromete a:

  • Utilizar o site apenas para fins lícitos

  • Não tentar invadir sistemas, manipular dados ou realizar atividades fraudulentas

  • Não utilizar o site de forma que comprometa sua segurança ou funcionamento

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao criar conta ou efetuar compras

O descumprimento destes termos pode resultar em bloqueio de acesso ou cancelamento de conta.

3. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o usuário pode ser solicitado a criar uma conta, informando dados pessoais verdadeiros e completos.
O usuário é responsável por:

  • Manter suas informações atualizadas

  • Guardar a confidencialidade de sua senha

  • Notificar imediatamente caso suspeite de uso indevido da conta

O site não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido da conta por terceiros.

4. Compras e Pagamentos

Ao efetuar uma compra:

  • O usuário declara estar ciente das informações do produto, preço e condições de pagamento

  • A compra só será considerada concluída após a confirmação do pagamento

  • Pagamentos são processados por intermediadores externos e seguros

  • Em caso de divergência nos dados informados, o pedido poderá ser cancelado

Preços e condições podem ser alterados sem aviso prévio, exceto para pedidos já confirmados.

5. Entrega

Após confirmação do pedido:

  • O prazo de entrega é estimado e pode variar conforme localização e transportadora

  • Informações incorretas podem gerar atrasos ou impossibilidade de entrega

  • A responsabilidade pela entrega é da transportadora, após a postagem

  • Caso a entrega não seja concluída por erro de endereço, o reenvio poderá gerar novo frete

6. Produtos

Os produtos oferecidos são descritos com a maior precisão possível.
No entanto, o site não garante que:

  • As cores exibidas no monitor reflitam exatamente a cor real

  • A composição nutricional esteja atualizada caso a fabricante realize alterações sem aviso

Em caso de dúvidas, o usuário deve consultar o suporte antes da compra.

7. Trocas, Devoluções e Cancelamentos

O usuário tem direito a:

  • Arrependimento da compra em até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor

  • Troca ou devolução por produtos danificados, incorretos ou com defeito

As condições detalhadas constam na Política de Trocas e Devoluções (posso criar para você também).

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo:

  • Layout

  • Imagens

  • Textos

  • Logos

  • Descrições

  • Elementos de design

É protegido por direitos autorais.
É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais ocorre conforme descrito na Política de Privacidade.
Ao utilizar o site, o usuário consente com a coleta e uso das informações de acordo com esse documento.

10. Limitação de Responsabilidade

O site não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos adquiridos

  • Problemas ou danos causados por terceiros, como falhas de transportadoras ou intermediadores de pagamento

  • Eventuais indisponibilidades temporárias do site

  • Danos causados por indisponibilidade de internet ou força maior

11. Modificações nos Termos

Estes Termos de Serviço podem ser atualizados a qualquer momento.
A versão vigente estará sempre disponível no site, e o uso contínuo significa concordância com as alterações.

12. Lei Aplicável

Este documento é regido pelas leis brasileiras.
Eventuais disputas serão resolvidas no foro competente conforme legislação aplicável.